四月芳菲醉，人间仲春时。2023年全国税收宣传月的春风已徐徐吹来，国家税务总局济南市莱芜区税务局紧紧围绕“税惠千万家 共建现代化”这一主题，结合深入开展“便民办税春风行动”，聚焦纳税人缴费人急难愁盼等问题，推出系列服务创新举措，将税务“春风”送到纳税人缴费人心坎上。

问计问需更走心 代表委员话税收

莱芜区税务局以全国税收宣传月为契机，积极开展走访代表委员活动，向代表委员宣传深化税收征管改革具体成效及个人所得税汇算清缴等热点税收政策，围绕退税减税降费、智慧税务建设、规范监管执法等方面问计问需问策。邀请省市区三级人大代表前往区局视察工作，组织召开现场座谈会，倾听代表们的意见建议，为税收共治凝聚合力。

(相关资料图)

随着经济的全面复苏，各行各业的发展也逐渐恢复活力。莱芜区人大代表、山东盖伊尔智能电气有限公司总经理刘泽生表示：“税务部门连续10年开展‘便民办税春风行动’，也是连续32年开展税收宣传月活动，真的很不容易。税务部门不折不扣落实各项税费优惠政策、不断优化服务举措，作为民营企业受益很大！尤其在过去三年企业发展困难之际，减免各项税费额达350万元以上，极大缓解了企业运转压力。现在经济复苏了，我们企业的发展更有信心了！”

贴心服务更优质 智慧办税更便捷

莱芜区税务局持续优化纳税缴费服务方式，拓展纳税人缴费人诉求反映渠道，升级改造税费服务平台，探索构建“前台服务+共治、中台审批+监管、后台控制+保障”的“全域联动”大服务格局，通过“厅厅联动、厅线联动、厅所联动、视频联动”，借助“数字员工”“行为分析”等技术，全面整合办税资源、掌握纳税人办税行为特征，为纳税人“精准画像”，以此开展“精准分析、定制服务、精准推送”等主动型服务，打造“能约、能问、能查、能看、能办”的远程导税服务中心和远程办税中心，全面提升纳税缴费服务质效，擦亮“智慧税务”莱芜品牌，增强纳税人的满意度和获得感。

春风和煦，花红柳绿，春风吹暖“春经济”。眼下正是踏青出游的好时节，雪野旅游区作为济南“后花园”，环湖周边的酒店、民俗、餐饮等行业纳税人也迎来了“春暖花开”。位于雪野湖边的莱芜雪湖花园酒店1季度销售额同比增加70%以上，发票需求量大增。“从我们酒店到办税服务厅来回要30分钟的车程，现在可以直接从网上申领发票，从单位动动手指就可以领购发票，简直太方便了！遇到问题就打电话，还可以‘云呼叫’‘屏幕共享’，服务很专业，很智能！”雪湖花园酒店财务负责人巩长丽说道。

税务力量挺在前 服务项目助发展

济南市委、市政府把2023年作为“项目突破年”，抓项目、拼经济是济南各区县的重点工作之一。莱芜区税务局紧紧围绕经济社会发展大局，紧盯全区108个重点项目，积极落实“泉城税家”重点企业服务机制，提出开展“护航项目建设 税收服务发展”专项行动。

食用血制品被称为液体肉，口感鲜香，嫩滑爽口，富含蛋白质和铁等多种营养成分，近年来，中国餐饮市场及细分的火锅市场均保持稳定增长，血制品在火锅等餐饮业中扮演着重要角色，是很多消费者必点的单品。莱芜新希望六和食品有限公司新增莱芜鸭血项目，计划投资5000万元，建设车间1800平方米，新上4条生产线年产鸭血可达12000吨以上，打造区域性鸭血加工流动渠道前置仓。“莱芜地理位置优越，高品质血源丰富，我们将专注中高端产品打造，拓宽高端餐饮渠道。”谈及未来发展方向，项目负责人刘荣才表示。

莱芜区税务局紧紧围绕重点项目建设，通过业务骨干团队定期走访各项重点项目，及时了解项目推进动态、建设投资情况与项目研发成果进展，提供更加专业与针对性的政策服务。“税务机关的贴心服务一直在线，我们企业的发展壮大离不开国家税收政策的红利支持，近三年我们企业享受各项税收优惠达2800万元以上，这是我们前进和发展的强劲动力！”莱芜新希望六和食品有限公司经理陈成永表示。

下一步，莱芜区税务局将继续落实好各项税费服务举措，优化推动政策红利直达快享的机制和做法，持续做好重点项目建设跟进服务，为莱芜企业高质量发展，助推莱芜“黄河流域先进制造业中心”“省会城市副中心建设”贡献更多税务力量。（大众报业·齐鲁壹点 记者 亓玉飞 通讯员 许锦涛）

壹点号今日鲁中

新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省600位记者在线等你来报料！